سیاست گارانتی

 

 

مدت زمان گارانتی برای کالاهای برق باتری لیتیومی

باتری‌های لیتیوم{0} یون (Hazmat/کالاهای خطرناک)

 

ما همچنین کلیه محصولات تکمیلی دیگر (اینورتر، مبدل، شارژر و غیره) را که می فروشیم از تاریخ خرید ضمانت می کنیم. (1 سال از تاریخ خرید، مگر اینکه توسط سازنده بیان شده باشد).

*توجه: تمام محصولات باتری لیتیومی ManiaX Power قبل از ارسال به طور کامل تست شده اند. همه باتری‌های لیتیوم{1}} ManiaX دارای 2 سال ضمانت نقص سازنده از تاریخ دریافت باتری هستند.

*گارانتی فقط در برابر عیوب سازنده تضمین می شود. اگر شواهدی مبنی بر (خطای مشتری) وجود داشته باشد، گارانتی باطل است. مثال: شروع پرش/ اتصال کوتاه/ سهل انگاری/ استفاده نادرست/ مهر و موم سازنده شکسته، یا باتری تغییر کرده است به هر حال بدون استثنا. ممکن است هزینه های تست/تعمیر اعمال شود.

*ManiaX Power این حق را برای خود محفوظ می دارد که هرگونه ادعای گارانتی را رد کند. و ضمانت‌نامه‌ها غیرقابل انتقال- هستند

 

مجوز کالاهای برگشتی حمل و نقل (RMA)

 

 

خط مشی ManiaX Power این است که همه کالاهای RMA باید توسط کارکنان گارانتی ManiaX Power ارزیابی شوند تا مشخص شود که آیا این مشکل در نتیجه خطای مشتری یا نقص تولید است قبل از اینکه جایگزینی صادر شود، ممکن است هزینه‌های تست/تعمیر اعمال شود.

مسئولیت پرداخت هزینه حمل و نقل برگشت RMA از قبل به عهده مشتری خواهد بود.

*اگر مشخص شود که مشکل RMA به دلیل خطای مشتری است، هزینه ارسال بازگشت RMA بازپرداخت نمی شود و ManiaX باتری تست شده/تعمیر شده را بدون هیچ هزینه ای به مشتری برمی گرداند.

*اگر مشخص شود که مشکل RMA به دلیل نقص ساخت است، هزینه حمل و نقل برگشتی به مشتری بازپرداخت می شود و ManiaX یک باتری جایگزین را بدون هیچ هزینه ای برای مشتری ارسال می کند.

توجه: اندازه باتری‌های لیتیوم{0}} ManiaX Power به عنوان (کالاهای خطرناک/هازمات) طبقه‌بندی می‌شود، بنابراین قوانین دولتی و سیاست‌های حمل‌ونقل کالا می‌توانند حمل و نقل/حمل و نقل این باتری‌ها را بسیار چالش برانگیز کنند.